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崗位職責(zé)：

任職資格：成套電氣業(yè)務(wù)員（高低壓開關(guān)柜/配電箱）全流程工作內(nèi)容

主營產(chǎn)品：高壓柜、低壓GGD/GCK、箱變、動力箱、PLC控制柜等 。

一、客戶開發(fā)（拓客）

1.開發(fā)目標(biāo)客戶：EPC工程總包、建筑地產(chǎn)、工業(yè)園建廠、市政項目、供電局/配電所、工廠技改、機(jī)電安裝公司、設(shè)計院（關(guān)鍵渠道）。
2.獲客方式：線下登門拜訪、展會、招投標(biāo)信息平臺、老客戶轉(zhuǎn)介紹、行業(yè)人脈、工地跑現(xiàn)場找在建項目 。
3.信息收集：摸排在建工程配電需求、項目招標(biāo)時間、甲方/總包采購負(fù)責(zé)人，建立客戶檔案。
4.市場調(diào)研：收集同行報價、元器件（正泰/施耐德/ABB）行情、競品配置，定期反饋市場變化。

二、售前對接、報價、投標(biāo)（核心）

1.對接客戶圖紙，和公司技術(shù)核對一二次回路、元器件配置，做成套方案。
2.核算報價：柜體+元器件+輔材+鈑金+人工+稅費+運費，制作報價單、技術(shù)協(xié)議。
3.商務(wù)議價、談判，跟進(jìn)項目招投標(biāo)：協(xié)助做商務(wù)標(biāo)書、資質(zhì)資料、開標(biāo)答疑。
4.敲定合同條款：交貨期、付款方式、質(zhì)保、安裝責(zé)任，簽訂購銷合同。

三、訂單跟單（從下單到交貨）

1.下單后對接生產(chǎn)車間，盯鈑金生產(chǎn)、元件裝配、出廠試驗進(jìn)度 。
2.跟進(jìn)排產(chǎn)、發(fā)貨、物流，協(xié)調(diào)逾期、改配置等突發(fā)變更。
3.配合現(xiàn)場：到貨清點、協(xié)助安裝隊對接調(diào)試問題。

四、回款（重中之重）

按合同節(jié)點催收預(yù)付款、進(jìn)度款、質(zhì)保金，登記回款臺賬，控制壞賬風(fēng)險。

五、售后與老客維護(hù)

1.定期回訪老客戶，處理產(chǎn)品故障、元器件更換、增補(bǔ)配電箱訂單，深挖復(fù)購。
2.協(xié)調(diào)售后維修、換貨，妥善處理客訴，維護(hù)長期合作。
3.老客裂變，拿同行、新項目介紹資源 。

職位類別： 市場助理/專員

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