崗位職責:
1、維護公司現有客戶、渠道關系,能開拓新市場更佳;
2、負責35kv及以下變電站一次、二次設備的維護、檢修
3、對中低壓開關柜、斷路器、保護裝置等設備進行測試、故障定位及處理
4、了解發(fā)現各類用戶對高低壓開關服務業(yè)務的需求,進行有效跟蹤,開展各種開關及配電設備的維保升級等,改造和增值解決方案的落實;
5、及時有效解決客戶日常碰到的問題,維護客戶關系,收集客戶反饋信息努力提高客戶滿意度
6、向公司反饋客戶服務需求信息,為公司服務質量提升提供改進建議;
7、具有良好的服務意識,較強的溝通能力及應變能力,能夠有效處理客戶的投訴和解決突發(fā)事件;
8、根據公司計劃逐步承擔維保團隊管理職責;
任職要求
1、大專及以上學歷,電氣工程、電力系統(tǒng)、自動化等相關專業(yè)。
2、熟悉高低壓一次、二次系統(tǒng)基礎知識。
3、擅長綜合協(xié)調管理,溝通能力佳。
有以下經驗者優(yōu)先(非必須):
1、國網變電站調試、維保項目經驗。
2、ABB、施耐德、門子中低壓柜、斷路器調試經驗。
3、對國產開關柜及斷路器有一定了解。
4、能接受現場工作環(huán)境;持有高壓電工證、登高證、進網許可證等。
1、維護公司現有客戶、渠道關系,能開拓新市場更佳;
2、負責35kv及以下變電站一次、二次設備的維護、檢修
3、對中低壓開關柜、斷路器、保護裝置等設備進行測試、故障定位及處理
4、了解發(fā)現各類用戶對高低壓開關服務業(yè)務的需求,進行有效跟蹤,開展各種開關及配電設備的維保升級等,改造和增值解決方案的落實;
5、及時有效解決客戶日常碰到的問題,維護客戶關系,收集客戶反饋信息努力提高客戶滿意度
6、向公司反饋客戶服務需求信息,為公司服務質量提升提供改進建議;
7、具有良好的服務意識,較強的溝通能力及應變能力,能夠有效處理客戶的投訴和解決突發(fā)事件;
8、根據公司計劃逐步承擔維保團隊管理職責;
任職要求
1、大專及以上學歷,電氣工程、電力系統(tǒng)、自動化等相關專業(yè)。
2、熟悉高低壓一次、二次系統(tǒng)基礎知識。
3、擅長綜合協(xié)調管理,溝通能力佳。
有以下經驗者優(yōu)先(非必須):
1、國網變電站調試、維保項目經驗。
2、ABB、施耐德、門子中低壓柜、斷路器調試經驗。
3、對國產開關柜及斷路器有一定了解。
4、能接受現場工作環(huán)境;持有高壓電工證、登高證、進網許可證等。
職位類別: 售前/售后工程師
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