崗位職責：1、負責客戶用電技術(shù)服務(wù)支持，簽訂用電服務(wù)保障協(xié)議。2、根據(jù)售電部提報客戶用電類型、特點及需求，制定用戶用電保障解決方案，協(xié)助售電部客戶洽談，提供專業(yè)技術(shù)咨詢。
3、負責客戶用電設(shè)施運維服務(wù)與咨詢，根據(jù)客戶實際情況和需求，尋找洽談第三方運維服務(wù)商，為客戶提供用電設(shè)施運維服務(wù)。
4、負責根據(jù)用電服務(wù)保障協(xié)議，建立服務(wù)保障制度，制定用電服務(wù)保障工作計劃，確保客戶用電質(zhì)量。
5、負責客戶綜合能效管理，根據(jù)客戶用電現(xiàn)狀，制定能效管理提升方案。負責售后技術(shù)支持工作，提供客戶技術(shù)咨詢與解答；6、及時總結(jié)和處理客戶使用中遇到的各類問題，定期對客戶的問題進行歸納總結(jié)，反饋到公司。任職要求：
1、電力相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W歷,有3年以上電力行業(yè)工作經(jīng)驗，具有中級及以上電力專業(yè)技術(shù)職稱；2、具有輸配電，電氣設(shè)備運行、檢修，電力計劃調(diào)度、用電安全和能效管理經(jīng)驗。
3、熟練運用計算機，精通各種辦公軟件；
4、具備電力系統(tǒng)運營經(jīng)驗、電力行業(yè)相關(guān)人脈資源優(yōu)先；
5、有工商業(yè)節(jié)能工作經(jīng)驗的優(yōu)先；6、為人踏實、工作認真負責、保密意識強、責任心強，具有較強的學習能力。